- Главная
- Отзывы
Отзывы
Основным направлением нашей работы является постоянный контроль качества закупаемых продуктов, соблюдение правил хранения и технологии приготовления блюд.
Если Вы неудовлетворенны качеством блюд, мы будем признательны за информацию, для проведения служебной проверки. По итогам расследования, мы проинформируем Вас о результатах и предпринятых мерах.
Для начала процедуры служебной проверки достаточно отправить следующую информацию в мессенджеры WhatsUp или Telegram по номеру +7 985 880 82 06
- фотографию некачественного блюда
- фотографию чека
- краткое описание проблемы
- контактные данные
После получения письма, в течении 72 часов с Вами свяжется руководитель соответствующего подразделения.
Мы признательны Вашей помощи в контроле качества!
Оставить отзыв
25 октября 2013 18:57
Дмитрий:
Молодцы
Лучшее соотношение цены и качества. Была проблема в том, что в кол-центре долго принимали заказ, хотя собственно принимать то нечего было, но в последнее время такой проблемы нет, а вот доставка оставляет желать лучшего - слишком долго. Поэтому только самовывоз, но суши отличные.
СушиStore:
Спасибо за отзыв, Дмитрий!
Мы рады, что Вам нравится качество наших блюд. Мы учтем Ваши замечания и будем улучшать сервис доставки.
Мы рады, что Вам нравится качество наших блюд. Мы учтем Ваши замечания и будем улучшать сервис доставки.
20 октября 2013 16:07
Екатерина:
приятно удивлена
сегодня решила заглянуть в ваш магазин,т.к. что-то готовить дома абсолютно не хотелось и была приятно удивлена:приветливый персонал,аккуратный и чистенький зал,довольно приятный выбор.очень понравилось,что заказ был сделан прямо при мне,все можно было увидеть,так же приятно,что не похожи на траву по вкусу,а весьма и весьма вкусные суши и ролы.беру а вооружение ваш магазин и буду рекомендовать знакомым.
СушиStore:
Спасибо, Екатерина.
Мы рады, что удивили Вас и впредь постараемся держать такой же уровень обслуживания.
Ждем Вас в наших магазинах!
Мы рады, что удивили Вас и впредь постараемся держать такой же уровень обслуживания.
Ждем Вас в наших магазинах!
19 октября 2013 20:01
Анна:
КПК
Как узнать количество баллов на КПК ?
СушиStore:
Анна, добрый день.
Всю информацию о карте вы можете получить в магазинах СушиСтор.
Всю информацию о карте вы можете получить в магазинах СушиСтор.
11 октября 2013 12:12
Валерия:
Супер!!!
Очень нравится качество.Если покупать в магазине, то можно видеть, как и из чего готовят, в отличии от многих других интернет магазинов. Спасибо!
Единственное пожелание, сделайте побольше роллов БЕЗ сливочного сыра.
Единственное пожелание, сделайте побольше роллов БЕЗ сливочного сыра.
СушиStore:
Здравствуйте, Валерия. Мы всегда рады, когда клиенты довольны нашей работой. Так же мы учтем Ваши пожелания.
Будем рады Вашим заказам!
Будем рады Вашим заказам!
09 октября 2013 16:30
Алина:
Добрый день!С удовольствием посещаю ваше заведение в Люблино!Очень вкусно готовят роллы и лапшу!Поварам огромное спасибо,молодцы!По сравнению с другими заведениями цены дешевле и качество при этом отличное,приятная обстановка и приветствие!Единственный минус мне не понравилось поведение су-шефа и отношение его к сотрудникам в виде нецензурной речи!Спасибо
СушиStore:
Алина, спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками.
Ждем Вас в наших магазинах!
Ждем Вас в наших магазинах!
06 октября 2013 14:05
Полина:
суши
Вчера оформили заказ. привезли быстро, но в заказ не положили ни соус, ни васаби. ни имбирь, ни салфеток!!!!!!!!!!!!!!Позвонила в колцентр, сказали, что свободного оператора нет и вам перезвонят, на том и забыли!!!!!!!!Обслуживание на два с минусом. хотя суши не плохие!!!!
СушиStore:
Полина, спасибо за отзыв!
Приносим извинения за причиненные неудобства. Будем стараться улучшать качество нашего обслуживания и надеемся, что в результат Вы оцените нас более позитивно.
Ждем Вас снова!
Приносим извинения за причиненные неудобства. Будем стараться улучшать качество нашего обслуживания и надеемся, что в результат Вы оцените нас более позитивно.
Ждем Вас снова!
01 октября 2013 1:31
Жанна:
Вкусные роллы рядом с домом!всегда берем с моим молодым человеком сет Филадельфия и Ниппон. Всегда роллы свежие, вкусные,не экономят на заявленных ингредиентах (обычно во многих заведениях допустим вместо краба кладут крабовые палочки,что не допустимо),так же первый раз была удивлена порциями соевого соуса и остальных (обычно заказываем дополнительно спайс соус). Продолжайте в том же духе,и мы будем к вам ходить чаще и чаще) И не помешало бы завести скидочные карты для постоянных посетителей,как во многих других сторах,но еще раз вам СПАСИБО)
СушиStore:
Спасибо, Жанна, за оставленный отзыв. Нам очень приятно что наша продукция пришлась Вам по вкусу.
Карты постоянного клиента (КПК) в ближайшее время будут доступны для наших клиентов. С условиями получения и анкетой для заполнения Вы можете ознакомится по ссылке в правом верхнем углу.
Карты постоянного клиента (КПК) в ближайшее время будут доступны для наших клиентов. С условиями получения и анкетой для заполнения Вы можете ознакомится по ссылке в правом верхнем углу.
29 сентября 2013 20:56
Роман:
Забытый заказ
Доброго времени суток,как то брали у вас суши самовывозом,очень понравились,вкусные,тут решили воспользоваться доставкой,оператор предупредил что возможно время доставки будет увеличино,примерно час или полтора,прождали 2+часа,ни ответа ни привета,хотя бы позвонили,предупредили ,что заказ отправлен ожидайте,а так складывается впечатление что о заказе забыли,видно доставка у вас еще не налажена должным образом
СушиStore:
Роман, спасибо за отзыв!
Мы обязательно учтем все наши недостатки и постараемся в ближайшее время принять меры. Надеемся что Вы и впредь будете заказывать у нас.
Мы обязательно учтем все наши недостатки и постараемся в ближайшее время принять меры. Надеемся что Вы и впредь будете заказывать у нас.
29 сентября 2013 15:21
Юлия:
Покупала в вашем магазине на Домодедовской уже 3 раза. Все очень вкусно, приятные цены, быстро готовят. Радуют постоянные акции! Только Филадельфию делайте побольше, а то совсем маленькая получается)
СушиStore:
Спасибо, Юлия, за оставленный отзыв. Мы рады что Вам понравились наши роллы. Информацию о размере порций ролла Филадельфия передадим су-шефу. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
28 сентября 2013 21:47
Оксана:
Вкусно! Быстро! Качественно!
Покупала ролы уже не раз в магазине на Новочеркасском бульваре, а также заказывала доставку на дом. Привозят быстро, четкая организация работы. Качество ролов отменное, очень, очень вкусно и цена приемлема. Радуют всеразличные акции и подарочные ролы. Советую всем, пробуйте. А сотрудникам магазина, службе доставки и их руководству большое СПАСИБО!
СушиStore:
Здравствуйте, Оксана. Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Мы благодарны за столь лесную оценку нашей работы. Будем рады увидеть Вас снова.
Мы благодарны за столь лесную оценку нашей работы. Будем рады увидеть Вас снова.
27 сентября 2013 22:34
Виктория:
Самые свежие и вкусные!
Частенько заказываю у Вас роллы и ни разу ни качество, ни вкус не изменились! Всегда все очень вкусно и от души!
По сравнению с другими заведениями с подобной кухней, у Вас - высший пилотаж) Так держать, ребятки :)
По сравнению с другими заведениями с подобной кухней, у Вас - высший пилотаж) Так держать, ребятки :)
СушиStore:
Спасибо, Виктория, за приятный отзыв! Ждем Вас в гости!
03 сентября 2013 16:25
Юлия:
Отзыв
Покупала с собой на маршала бирюзова. Лапша перевареная, а вот роллы очень вкусные. Но салфеток не положили((
СушиStore:
Благодарим Вас за отзыв. Это очень важно для нас.
Ошибки мы откорректировали.
В дальнейшем будем стараться делать все качественно и вкусно для Вас и всех остальных гостей нашего магазина.
Ошибки мы откорректировали.
В дальнейшем будем стараться делать все качественно и вкусно для Вас и всех остальных гостей нашего магазина.
03 сентября 2013 11:23
Марина:
Акции
Добрый день.
Акции, которые указаны на сайте не соответствуют действительности (Бирюзова 28). Например уже нет "Три ролла Калифорния". Зато появились новые акции и достаточно заманчивые.
В остальном всё хорошо. Цены - доступны, все очень вкусно, обслуживание доброжелательное.
Спасибо.
Акции, которые указаны на сайте не соответствуют действительности (Бирюзова 28). Например уже нет "Три ролла Калифорния". Зато появились новые акции и достаточно заманчивые.
В остальном всё хорошо. Цены - доступны, все очень вкусно, обслуживание доброжелательное.
Спасибо.
СушиStore:
Здравствуйте, Марина. Спасибо за Ваш отзыв.
Мы исправили несоответствия на сайте и рады, что Вам понравились предложения и обслуживание в нашем магазине.
Мы всегда стараемся для Вас, приходите к нам еще!
Мы исправили несоответствия на сайте и рады, что Вам понравились предложения и обслуживание в нашем магазине.
Мы всегда стараемся для Вас, приходите к нам еще!
30 августа 2013 20:17
Яна:
Вкусно!Быстро!Качественно!не дорого!
Сегодня впервые у Вас заказали роллы,приятно удивили!Отличное качество,вкусные роллы, доставили за 40 минут!!!Еще и презентик!!;)Рекомендую!!!
СушиStore:
Здравствуйте, Яна. Мы всегда рады, когда клиенты довольны нашей работой. Ждем Ваших заказов!
29 августа 2013 16:48
Андрей:
Быстро и вкусно!
Буквально на днях открылся суши-бар на Новочеркасском. Решил зайти и попробовать. Не пожалел. Очень вежливо помогли выбрать роллы. Приготовили всё очень быстро. И всё оказалось очень вкусным. Спасибо! :)
СушиStore:
Здравствуйте, Андрей. Мы рады, что Вам понравилось у нас. Ждем Вас снова!
05 августа 2013 10:37
Игорь:
Рядом - удобно, вкусно, недорого.
Не так давно открылся магазин на Маршала Бирюзова, посетил, заказал, оценил - всё понравилось, а главное рядом с домом! Теперь всегда буду покупать здесь!
СушиStore:
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться всегда Вас только радовать.
02 августа 2013 23:02
Юлия:
Суши!
Очень вкусные роллы! Все понравилось, готовят быстро! Люблино
СушиStore:
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. Будем рады Вашим заказам.
01 августа 2013 23:07
Евгения:
Очень понравилось
1 августа были в кафе м. Домодедовская. Очень понравилось, доброжелательно и быстро все приготовили. В подарок вкусный ролл Филадельфия. 3 Ролла Филадельфия вообще беспадобные. Большое вам спасибо! А как у вас с доставкой за МКАД - 3 км в область, Беседы
СушиStore:
Здравствуйте, Евгения. Мы рады, что Вам понравилась работа нашего персонала.
На данный момент, доставка в Беседы не осуществляется. Но мы работаем над тем чтобы изменить эту ситуацию к лучшему. Будем рады видеть Вас снова.
На данный момент, доставка в Беседы не осуществляется. Но мы работаем над тем чтобы изменить эту ситуацию к лучшему. Будем рады видеть Вас снова.
31 июля 2013 8:23
Ирина:
вкусные роллы
первый раз попробовала здесь роллы и могу сказать, очень вкусно. Особенно понравился запеченный ролл Кани тараба. Цены нормальные. Ребята так держать!
СушиStore:
Здравствуйте, Ирина. Мы рады что смогли произвести положительное впечатление. Рекомендуем попробовать ролл месяца Грин-Хот ролл.
Будем рады Вашим заказам!
Будем рады Вашим заказам!
Начало | Пред. | 542 543 544 545 546 | След. | Конец
Мы рады, что Вам понравилась наша кухня. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете заказывать у нас!